JE RECRUTE ET FIDÉLISE SUR LES RÉSEAUX

Développer sa culture digitale (niv 2) - j'utilise les réseaux sociaux pour acquérir et fidéliser

Formation créée le 18/10/2023. Dernière mise à jour le 15/04/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

05/11/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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JE RECRUTE ET FIDÉLISE SUR LES RÉSEAUX

Développer sa culture digitale (niv 2) - j'utilise les réseaux sociaux pour acquérir et fidéliser


Comprendre les bases du marketing digital : promouvoir ses services et ses produits, augmenter sa visibilité et sa crédibilité, attirer de nouveau client pour développer son CA.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les définitions importantes : communauté, audience, engagement, modération
  • Connaître les bonnes pratiques pour développer sa communauté et transformer son audience en prospect, puis en client pour son salon
  • Comprendre l'utilité de diversifier ses posts
  • Comprendre les techniques avancées de publicités ciblées pour attirer des clients potentiels

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers ou coiffeurs souhaitant utiliser les réseaux sociaux comme un levier de développement du business
Prérequis
  • Avoir suivi le niveau 1 ou démontrer des compétences de base en médias sociaux (audit des réseaux existants + questionnaires)
  • Les participants doivent avoir un accès de base à un ordinateur, un smartphone et une connexion Internet.

Contenu de la formation

Comprendre pourquoi il est important de transformer son audience en prospects puis en clients pour son salon
  • Voir ou revoir toutes les définitions importantes
  • Définir les rôles (managers, collaborateurs) , accorder un temps défini (par jour, par semaine…), préparer la mission
  • Comprendre et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour développer sa communauté : demander à sa clientèle salon de rejoindre sa communauté et d'en parler à sa propre communauté, rejoindre et ou/ poster sur des groupes régionaux ou en lien avec la beauté et la coiffure, créer des partenariats et/ou des collaboration.
Créer du contenu attractif en posant des objectifs de communication au préalable
  • Respecter une identité graphique et éditoriale cohérente
  • Les bases de la retouche photo, montage vidéo : l'inspiration, les outils etc...
  • Diversifier son contenu avec 3 ou 4 modèles de posts pour promouvoir de nouveaux services et produits, pour montrer le vie su salon et le professionnalisme des équipes etc...
Les techniques avancées de la publicités payantes
  • Savoir définir sa cible et le type de posts à sponsoriser
  • Inciter les clients à passer à l'action : visiter son site web, prendre rdv, acheter un produit ...
  • Quand et comment analyser les données des campagnes publicitaires pour mesurer l'efficacité

Équipe pédagogique

Responsable de formation : Sandra Esposito / Formateurs Trend’s Academy : équipe de 1 à 5 formateurs professionnels

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quizz à l'issue de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de formation

Qualité et satisfaction

taux de satisfaction des apprenants.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Quizz et/ou évaluation à l'oral par le formateur
Modalité d'obtention
  • Certificat de fin de formation avec commentaire pédagogique

Lieu

TREND'S ACADEMY - salle 2 39 rue de ruat 330000 BORDEAUX

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un accès en rez-de-chaussée. Nous disposons d'un sanitaire avec accès PMR. Pour tous autres handicaps (déficience visuelle, auditive, etc..) contactez nous afin d'adapter votre accueil.

Prochaines dates

12 places restantes JE RECRUTE ET FIDÉLISE SUR LES RÉSEAUX
le 05/11/2025 TREND'S ACADEMY - Salle 1