LA STRATÉGIE DIGITALE DE MON SALON
Stratégie digitale, maîtriser l’image de mon salon, conquérir, fidéliser sur les réseaux et internet
Formation créée le 18/10/2023. Dernière mise à jour le 15/04/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiLA STRATÉGIE DIGITALE DE MON SALON
Stratégie digitale, maîtriser l’image de mon salon, conquérir, fidéliser sur les réseaux et internet
Accroître facilement sa présence sur INTERNET, grâce à une stratégie cohérente et un plan de communication efficace. Vous étudierez comment et pourquoi l'utilisation des outils digitaux vous aidera à optimiser la recherche de nouveaux contacts et la relation client.
Objectifs de la formation
- Connaître les différents outils digitaux d’aide au développement d’un salon (exister, développer sa notoriété, prise de rdv, fidéliser…
- Comprendre comment accroître sa présence sur le digital
- Avoir une communication en adéquation avec l’image de son salon de coiffure
- Établir un fil conducteur entre la communication on-line et off-line (promo en salon, tractage, évènements, recrutement…)
- Réaliser un plan de communication et mettre en place une stratégie digitale
- Impliquer son équipe dans la communication digitale
Profil des bénéficiaires
- Chefs d’entreprise et managers de salon de coiffure + employés désignés comme “en charge du digital” souhaitant avoir une activité sur les réseaux sociaux ou Internet en général.
- Avoir suivi la formation développer sa culture digitale niveau 1 et ou démontrer des compétences avancées en matière de digital (audit des réseaux existants + questionnaires)
- Les participants doivent avoir un accès de base à un ordinateur, un smartphone et une connexion Internet.
Contenu de la formation
Communication digitale et stratégie
- Les principes fondamentaux d’une stratégie digitale : positionnement (entreprise ou perso), présence, actions de communication et actions commerciales.
- Définir la stratégie pour mon salon : les questions essentielles
- Mon salon sur internet : comment avoir une présence efficace en ligne
Faire le lien entre communication physique et digitale
- Comment définir son positionnement et son identité visuelle
- Réflexion en groupe, tour de table et mise en application collective
- Améliorer la production de contenu : prendre de belles photos, vidéos ; rédiger des accroches attractives en soignant l'orthographe, le ton etc...
Construire ma stratégie et mon plan de communication
- Répondre aux questions : quoi ? quand ? où ?
- Atelier : réaliser une liste de contenus, créer un agenda, savoir s’organiser et apprendre à planifier. Puis imaginer au moins 4 actions commerciales dans l’année.
- Zoom sur les avantages d’un “écran” dans un salon : suggérer des services coiffures non prévus, informer sur les avantages fidélité…
- Impliquer son équipe
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quizz à l'issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de formation
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un accès en rez-de-chaussée. Nous disposons d'un sanitaire avec accès PMR. Pour tous autres handicaps (déficience visuelle, auditive, etc..) contactez nous afin d'adapter votre accueil.