LA STRATÉGIE DIGITALE DE MON SALON
Stratégie digitale, maîtriser l’image de mon salon, conquérir, fidéliser sur les réseaux et internet
Prochaine date : le 29/05/2024
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N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 18/10/2023. Dernière mise à jour le 14/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Accroître facilement sa présence sur INTERNET, grâce à une stratégie cohérente et un plan de communication efficace. Vous étudierez comment et pourquoi mettre des outils digitaux vous aideront à optimiser le contact et la relation client.
Objectifs de la formation
- Connaître les différents outils digitaux d’aide au développement d’un salon (exister, développer sa notoriété, prise de rdv, fidéliser…
- Comprendre comment accroître sa présence sur le digital
- Avoir une communication en adéquation avec l’image de son salon de coiffure
- Établir un fil conducteur entre la communication on-line et off-line (promo en salon, tractage, évènements, recrutement…)
- Réaliser un plan de communication et mettre en place une stratégie digitale
- Impliquer son équipe dans la communication digitale
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d’entreprise et managers de salon de coiffure + employés désignés comme “en charge du digital” souhaitant avoir une activité sur les réseaux sociaux ou Internet en général.
Prérequis
- Avoir suivi la formation développer sa culture digitale niveau 1 et ou démontrer des compétences avancées en matière de digital (audit des réseaux existants + questionnaires)
- Les participants doivent avoir un accès de base à un ordinateur, un smartphone et une connexion Internet.
Contenu de la formation
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Communication digitale et stratégie
- Les principes fondamentaux d’une stratégie digitale : positionnement (entreprise ou perso), présence, actions de communication et actions commerciales.
- Définir la stratégie pour mon salon : les questions essentielles
- Mon salon sur internet : comment avoir une présence efficace en ligne
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Faire le lien entre communication physique et digitale
- Comment définir son positionnement et son identité visuelle
- Réflexion en groupe, tour de table et mise en application collective
- Améliorer la production de contenu : prendre de belles photos, vidéos ; rédiger des accroches attractives en soignant l'orthographe, le ton etc...
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Construire ma stratégie et mon plan de communication
- Répondre aux questions : quoi ? quand ? où ?
- Atelier : réaliser une liste de contenus, créer un agenda, savoir s’organiser et apprendre à planifier. Puis imaginer au moins 4 actions commerciales dans l’année.
- Zoom sur les avantages d’un “écran” dans un salon : suggérer des services coiffures non prévus, informer sur les avantages fidélité…
- Impliquer son équipe
Équipe pédagogique
Responsable de formation : Sandra Esposito/ Formateurs Trend’s Academy : équipe de 1 à 5 formateurs professionnels
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quizz à l'issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de formation
Qualité et satisfaction
taux de satisfaction des apprenants.
Lieu
TREND'S ACADEMY - salle 2
39 rue de ruat 330000 BORDEAUX
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un accès en rez-de-chaussée.
Nous disposons d'un sanitaire avec accès PMR.
Pour tous autres handicaps (déficience visuelle, auditive, etc..) contactez nous afin d'adapter votre accueil.
Prochaines dates
- LA STRATÉGIE DIGITALE DE MON SALON - 29/05/2024 au 29/05/2024 - TREND'S ACADEMY - salle 2 - (11 places restantes)