ENGAGER SON ÉQUIPE + cohésion dans le salon
Apprendre à adapter son langage et sa posture à ses collaborateurs pour les engager avec le DISC
Formation créée le 30/10/2023. Dernière mise à jour le 11/12/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
À l'issue de la formation, 2 heures en visio chaque semaine sur un mois, le stagiaire sera en capacité de mieux se connaître et comprendre les attentes de ses salariés pour mieux s'y adapter
Objectifs de la formation
- Mieux comprendre son fonctionnement et celui de ses salariés
- Mieux communiquer en développant son assertivité
- Adapter son management à chaque profil
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- chef d'entreprise et manager en salon de coiffure
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comprendre la méthode DISC 4 Colors
- Les fondements de la méthode
- Les boussoles
- Son propre profil
-
Connaître les profils collaborateurs et leurs attentes
- Savoir reconnaître la dominante couleur d'un collaborateur
- Les attentes par couleur
- Les causes de stress et de peurs par couleur
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Mieux communiquer en développant son assertivité
- Les principes de la communication
- L'assertivité
-
Adapter son management
- Les entretiens en couleur
- Le recrutement en couleur
Équipe pédagogique
Responsable de formation : Hilena Neto/ Formateurs Trend’s Academy : équipe de 1 à 5 formateurs diplômés du CAP, BP et éventuellement B.M.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz réguliers entre chaque session
- Dossier à réaliser
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques en visio
- Fiche résumé remis aux apprenants
- Mise en situation proche de la réalité terrain
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Évolution du taux de satisfaction des salariés
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Quizz générale sur les notions à acquérir
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 10 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un accès en rez-de-chaussée.
Nous disposons d'un sanitaire avec accès PMR.
Pour tous autres handicaps (déficience visuelle, auditive, etc..) contactez nous afin d'adapter votre accueil.